General Manager Thomas Eder
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Reiseradio-Gespräch mit Thomas Eder
Ausgehend vom Westerwelle Bonmot „Auf einem Schiff, das dampft und segelt, gibt es einen, der die Sache regelt – Und das bin ich!“ müsste jetzt der Hierarchie und den Streifen am Arm entsprechend wieder der Kapitän Rede und Antwort stehen. Aber im wahren Leben auf einem Schiff mit tausenden Ferien-fröhlicher Kreuzfahrtgäste ist es eher der General Manager, der spürbar für den Tagesablauf die Fäden im Hintergrund zieht beziehungsweise ziehen lässt. Kurz, er regelt alles abseits von Nautik, Crew und Maschinenraum – also den Bereichen, die dann ganz besonders gut sind, wenn sie reibungslos und ohne Aufsehen einfach nur funktionieren.
Die Verantwortung kann man sich am besten vor Augen führen, wenn man sich ein Urlaubsresort an Land vorstellt mit 2000 bis 5000 Gästen – denn über diese Passagier-Kapazität reden wir heute – und das dem Gast die Illusion vermitteln soll, gerade in einer nicht überlaufenen Quasi-Luxusherberge seinen Urlaub zu verbringen. Ein solches Räderwerk ist komplizierter, als jede noch so raffinierte Schweizer Uhr. Und mit dem Uhrmacher auf der Mein Schiff 4, Thomas Eder, unterhalte ich mich jetzt.