Touristik Talk

Wasmitreisen - Das erste Reiseradio für Profis im Internet

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Hintergrund, Klatsch und Service für Touristik-Profis

Reiseradio – Sendung 198

  • My Cook is my Casa
  • Tirol im 007 Fieber
  • Datenbrille bei Amadé
  • Top Mountain Cross Point
  • 500 Jahre reines Bier

Wie wird der Reisesommer 2016 aus der Sicht von Thomas Cook und Neckermann? Das ist natürlich das Topthema der heutigen Reiseradio-Sendung. 2015 war nun wahrlich kein einfaches Jahr für die Oberurseler. Auch, wenn das nicht extra ausgewiesene Zentraleuropa mit dem deutschen Markt etwa Vorjahres-Niveau erreichen konnte, machten die exogenen Einflüsse wie Tunesien doch große Probleme. Auch die spürbare Zurückhaltung bei den Frühbuchungen belasteten die Planungen. Denn im Last-Minute-Geschäft, das 2015 boomte, befand sich Thomas Cook mitten im Piranha-Schwarm des harten Preisvergleichs im Schnäppchen-Markt.

Wie CEO Stefanie Berk mit dem Sunny Heart die Customer Journey für sich entscheiden will, erklärt sie uns gleich im großen Reiseradio-Interview. (mehr …)

My Cook is my Casa

Reiseradio-Gespräch mit Stefanie Berk

Angesichts eines nicht groß wachsenden Marktes ist es heute die Kernfrage beim Veranstalter-Geschäft: wie schaffe ich die Kundenbindung? Macht es als etablierter, und in den Prozessen vielleicht etwas schwerfälliger Veranstalter Sinn, sich mit Verve in den Preiskampf zu stürzen, jeder gegen jeden? Das ist durchaus keine philosophische Frage, weil die Fakten und die Konkurrenz zwischen Internet und Reisebüro gar kein anderes verhalten zuließen. Es ist eine Einstellung, wie man wahrgenommen werden möchte. (mehr …)

Thomas Cook wird weiblicher

Lautsprecher 198 – der „Was mit Reisen“-Standpunkt

cropped-drensek_kommentar.jpgSommerprogramm-Pressekonferenz von Thomas Cook in Málaga. Der neue Auftritt der Oberurseler. Mit Spannung erwartet, weil Stefanie Berk nach dem Abgang von Michael Tenzer jetzt die Chefin ist. Wie würde die Inszenierung sein, fragten sich alle angereisten Fachjournalisten. Kompliment, sie war grandios. Und ja, ich meine das durchaus mit einem kleinen ironischen Unterton. Man muss sich das einmal vorstellen: Der Konzern bewegt seit Jahrzehnten Millionen Menschen in den Urlaub. Allein mit der Butter-und-Brot-Marke Neckermann erreicht man 4 Millionen Paxe jedes Jahr. Ein Milliarden-Umsatz wird generiert. Und was ist größtes Thema für den kommenden Sommer? Das zugegeben sehr hübsch lifestylige Umdekorieren eines kleinen 90 Zimmer-Resorts auf Rhodos zur Keimzelle der vielleicht künftigen neuen Hotelmarke Casa Cook…!

Oder ein verschwurbeltes 24-Stunden-Zufriedenheitsverprechen bei 1300 Hotels. Oder eine Flex-Option, um leichter eine Frühbucher-Entscheidung umbuchen zu können. Oder das Sunny Heart Logo, das jetzt auch Neckermann adelt als Bildmarke, weil man die Gefühle in den Vordergrund stellen möchte und dabei immer den Kunden im Herzen hat.

Das ist wirklich großes Kino! Ein Konzern voller Probleme inszeniert sich als Gefühlsbombe und schafft es so in die Schlagzeilen.
Und nicht durch Frühbucher-Rabatte oder Preisaktionen. (mehr …)

Tirol im 007 Fieber

Reiseradio-Gespräch mit Manuela Mörtenbeck

Wie man so hörte vor der Premiere des neuen James Bond Spectre, wurde bereits vor dem Filmstart ein Großteil der etwa 300 Millionen Dollar Produktionskosten durch Product Placement refinanziert. Eigentlich ziemlich frech gegenüber dem Kinogänger, der für sein teures Billet eine Dauerwerbesendung bekommt. Neben anscheinend unverzichtbaren Accessoires wie Alkohol, Autos, Uhren  und anderem Bling-Bling wird aber auch für Schauplätze geworben, an denen sich der agile Geheimagent in Szene setzen lässt. (mehr …)

Eine Kulisse ist eine Kulisse, ist eine Kulisse…?

In wenigen Tagen wissen wir dann als Kinozuschauer, wie spektakulär die Österreichischem Kulissen wirken im neuen James Bond „Spectre“ Blockbuster. Die kurzen Action-Schnipsel des Trailers sprechen noch nicht dafür, dass die Landschaft dem Star die Hauptrolle streitig macht. Aber vielleicht gibt es ja auch noch Beautyshots und Sehnsuchtsbilder vom Ice Q. Die Tiroler, und vor allem die in, um und um Sölden herum, haben sich jedenfalls die Beteiligung am Dreh einen hübschen Batzen Geld kosten lassen.

Datenbrille bei Amadé

Reiseradio-Gespräch mit Dr. Christoph Eisinger

James Bond wäre sie wahrscheinlich nicht spektakulär genug. Denn aus Sicherheitsgründen muss die Datenbrille, die Skifahrer auf den Pisten von Ski Amadé ausleihen können, zur einfachen Skibrille zurück-mutieren, sobald man fährt. Man soll ja nicht abgelenkt werden. Dabei wäre es so cool, während der Abfahrt die Ideallinie eingeblendet zu bekommen ins Visier. (mehr …)

Top Mountain Cross Point

Reiseradio-Gespräch mit Attila Scheiber

Es ist vielleicht nicht das beste Timing, ausgerechnet jetzt zur Winterszeit ein Motorradmuseum am Fuße der Timmelsjoch Hochalpenstrasse zu eröffnen. Denn die natürliche Klientel auf zwei Rädern kommt erst im Sommer wieder. Dann aber gewaltig. Aber auch im Winter soll das Gebäude brummen. Schließlich gibt es noch ein Restaurant und eine nagelneue Seilbahn. (mehr …)

500 Jahre reines Bier

Reiseradio-Gespräch mit Olaf Seifert

Früher hatte gefühlt jedes Dorf seine kleine Brauerei. Schließlich gelten die Deutschen weltweit wenn schon nicht als die Erfinder, aber die Gralshüter des Bieres. In den letzten Jahrzehnten gab es dann den Niedergang des individuellen Geschmacks. Internationale Brau-Konzerne beherrschen den Markt. Und doch gibt es Hoffnung. Gerade in Großstädten installieren Urban Trendsetter wieder Micro Breweries, deren täglich wechselnder Output in Szenekneipen hoch geschätzt ist. (mehr …)

Highgate Cementary London

Hörstück Rolf Nöckel / Sprecher Markus Hoffmann

Eine passende Geschichte zum November. So ein bisschen morbide kommt in diesen Tagen ganz gut. In London gibt es einen Friedhof, den Touristen schätzen. Vor allem, weil dort ein Mensch liegt, dessen gesellschaftliche Theorien zwar zum grandiosen Scheitern verurteilt waren, die aber immer noch gut taugen für Utopien. Mein Kollege Rolf Nöckel war im Highgate Cementary auf den Spuren eines ganz berühmten Bartträgers.

Reise-Schreibe neu lernen

Das Interview mit Peter Linden über die Besorgnis erregende Situation vieler Reiseteile, die vom Leser nicht mehr zur Kenntnis genommen werden, hat in Journalistenkreisen hohe Wellen geschlagen. Es war das meist gehörte Reiseradio-Gespräch des ganzen Jahres. Die Erkenntnis des Status Quo ist aber nur eine Seite der Medaille. Viel wichtiger: wie kann man den Reisejournalismus wieder attraktiv machen für die Zielgruppe? Seminare dazu von Peter Linden findet man unter diesem Link. Das renommierteste findet kommendes Jahr statt im Oktober im Bodenmaiser Hof im Bayerischen Wald.