Windrose: Ich reise, also bin ich

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Reiseradio-Gespräch mit Dr. Ute Dallmeier

Rein von den nackten Zahlen her reden wir hier von einem Fliegenpipi im touristischen Ozean des organisierten Reisens. 5.400 Gäste ließen sich letztes Jahr von Windrose eine Reise verkaufen. Zum Vergleich: Die TUI muss über 17.000 Kunden haben – pro Tag! – um über die Runden zu kommen. Aber ein anderer Wert zeigt schon, dass Paxzahlen alleine nicht viel aussagen: Windrose erwirtschaftete mit seinen happy few rund 26 Millionen Euro. Das macht einen Durchschnittsreisepreis von stattlichen 5.500 Euro. Ein Wert, von dem andere nur träumen können, und nach wie vor einer der höchsten der Branche.
Der Berliner Premiumveranstalter hat also eine sehr verwöhnte traditionelle Klientel, die gepflegt werden möchte. Und trotzdem ist man mutig genug, sich neu aufzustellen auch für andere besserverdienende Zielgruppen, die Luxus vielleicht völlig anders definieren. Welche Überlegungen hinter dem Relaunch stecken, darüber unterhalte ich mich jetzt mit Windrose-Geschäftsführerin Dr. Ute Dallmeier.